Legal
Aviso de Privacidad
Este documento está en revisión. Antes de publicarse en definitiva le faltan el domicilio fiscal y el correo de contacto de las anfitrionas, y la revisión de un abogado. Se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025.
Quiénes somos
PORTA BIGUU es una casa que se renta completa por noche, en una privada frente al Jardín Conzatti, en Oaxaca de Juárez. Las responsables del tratamiento de tus datos somos Patty Bello y María del Rocío, como personas físicas y anfitrionas de la casa.
Domicilio y correo de contacto: por definir. Instagram: @portabiguuoax.
Qué datos recabamos
- Al reservar: nombre, correo, teléfono, cuántos adultos y cuántos niños, y las notas que nos escribas.
- Si pagas por transferencia: el comprobante que tú subes.
- La conversación que tengas con nosotras dentro del sitio.
- Datos técnicos básicos de navegación.
No recabamos datos sensibles —salud, origen étnico, creencias, preferencia sexual— y te pedimos no escribirlos en las notas ni en el chat.
Nunca vemos los datos de tu tarjeta. El cobro ocurre dentro de Mercado Pago o PayPal; nosotras sólo recibimos la confirmación de que el pago se realizó.
Para qué los usamos
Sin necesidad de tu consentimiento, por ser necesarias para tu reserva: gestionarla y confirmarla, cobrar tu estancia, comunicarnos contigo, enviarte las instrucciones de llegada y cumplir nuestras obligaciones fiscales.
Sólo si nos lo autorizas: enviarte promociones e invitaciones para volver. Si no lo aceptas, tu reserva no se ve afectada de ninguna manera. Puedes retirar ese permiso cuando quieras y dejaremos de escribirte en un máximo de cinco días hábiles.
Con quién los compartimos
Con Mercado Pago y PayPal para procesar tu pago, con los proveedores técnicos que alojan el sitio y envían los correos, y con las autoridades fiscales cuando la ley lo exija. Fuera de eso no vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con nadie.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a un uso específico. Escríbenos y te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Ejercer estos derechos es gratuito.
Hay datos que no podemos borrar mientras la ley nos obligue a conservarlos, como los registros de pago y facturación.
Cambios a este aviso
Si lo actualizamos, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha. Si el cambio es importante te avisaremos por correo antes de que entre en vigor, y si tienes una reserva vigente te pediremos de nuevo tu aceptación.